Marketing mobile
Le mobile marketing ou marketing mobile ou m-marketing est le fait de réaliser des actions marketing à destination d’un consommateur, par le moyen du téléphone mobile, de façon ciblée aujourd’hui, quatre milliards de personnes dans le monde utilisent un téléphone, dont plus de un milliard de smartphones.
Créer du trafic
Un envoi massif mais ciblé de SMS permet de toucher en très peu de temps un maximum de clients potentiels qui ne déplacent plus sans leur portable. C’est moyen de communication idéal pour le lancement d’une nouvelle gamme, des promotions, informer d’un évènement à venir … Le mobile s’impose comme une opportunité non négligeable d’établir une relation stable avec une clientèle déjà établie, mais aussi une possibilité d’accroître son fichier client grâce à l’acquisition de base de prospects. Il ne présente aucun problème de délivrabilité et peut même déclencher une viralité
Cibler sa clientèle
Grâce à une base de données en votre possession, ou bien par la location de fichiers chez les spécialistes en marketing mobile, vous avez la possibilité de cibler vos campagnes en fonction du type de clientèle que vous souhaitez atteindre. Qu’il s’agisse de particuliers ou de professionnels, vous pouvez établir une sélection en fonction d’un secteur géographique, d’une tranche d’âge ou d’une activité … Le potentiel de ces fichiers est une ressource substantielle pour les entreprises, tous domaines confondus.
Des applications multiples
Quel que soit votre secteur d’activité, une campagne SMS peut vous permettre d’améliorer votre façon de communiquer, vous pouvez :
- Fidéliser une clientèle existante avec l’aide de carte de fidélité, anniversaire …
- Prévenir en avant-première d’évènements tels que les soldes, promotions, déstockages …
- Confirmer une commande, une inscription, un délai de livraison …
- Notifier un retard de paiement, le seuil bancaire, un suivi de livraison …)
- Alerter en cas de problème climatique, coupure d’énergie, cours de bourse …
- Confirmer un rendez-vous …
